01.03.2019

В настоящий момент для развития торговли предприятие стремится к использованию новых маркетинговых методов привлечения покупателей. Одним из них в последнее время становится использование широко распространенного во всем мире способа продаж, как подарочный сертификат. И это неспроста, кто как ни сам виновник торжества знает, что он хотел бы получить в подарок? Подарочный сертификат очень удобен для того, кто дарит подарок, так как это сэкономит время при поиске подарка, гарантирует то, что он понравится, так как фактически получатель сертификата, в итоге сам выбирает себе подарок

В данной статье мы рассмотрим особенности работы с подарочными сертификатами в прикладном решении «Розница для Казахстана».

Что такое Подарочный Сертификат?

Подарочный сертификат (подарочная карта) – это новая удобная форма подарка-поздравления, уместная по любому случаю и для любого человека. Приобретение подарочного сертификата избавит покупателя от мучительных раздумий, что подарить, и от многочасовых походов по магазинам.

Подарочные сертификаты выпускаются как в виде карт с магнитным, штриховым кодом или просто номером, так и в виде нумерованных купонов, распечатанных на бумаге типографским способом или на принтере. На сертификате обычно указывается:

• Товарный знак компании или группы компаний, в которых действует подарочный сертификат
• Номинал сертификата. Номинал сертификата не изменяется.
• Серийный номер сертификата
• Условия погашения сертификата и срок действия, который может быть ограничен:

• Определенной датой
• Периодом с даты продажи
• Не ограничен

С чего начать…

Рассмотрим пример, в торговую организацию обратились клиенты, которым необходимо приобрести 120 подарочных сертификатов (в качестве подарков для сотрудников компании по случаю юбилею образования фирмы), номиналом 5000 тенге. В свою очередь торговая компания выставила свои условия, что срок погашения сертификатов должен быть до 01 июля 2010 года.

Информация о подарочных сертификатов в «1С:Розница 8 для Казахстана» вводится в справочнике «Номенклатура», для того чтобы во всем списке номенклатуры выделить сертификаты, для такой номенклатуры заводится новый вид номенклатуры с типом «Подарочный сертификат».

Как только для номенклатуры был указан вид номенклатуры с типом «Подарочный сертификат», то сразу будет доступна закладка «сертификаты», на которой нужно заполнить номинал, срок действия сертификата. Если для сертификатов будет вестись посерийный учет, то необходимо установить флаг «Вести учет по серийным номерам». Сразу появится табличная часть для ввода серийных номеров. Серийные номера могут вводиться вручную или обработкой автоматического заполнения по выбранному диапазону при нажатии на кнопку «Заполнить».

Обработка ввода серийных номеров, кроме того что создает серийные номера для подарочных сертификатов позволяет проверить, свободен ли намеченный для сертификатов диапазон штриховых и магнитных кодов. Если в указанных пользователем диапазонах есть коды, которые используются для товаров, дисконтных или информационных карт – будет выведен список этих кодов.

Для того, чтобы движение сертификата верно отображалось в отчетах, лучше создать документ «Установка цен номенклатуры» на подарочный сертификат, только необходимо обратить внимание на то, что розничная цена сертификата обязательно должна равняться его номиналу.

«Поступление» подарочных сертификатов на склады компании

Прежде чем продавать подарочные сертификаты их необходимо оприходовать непосредственно на те склады, с которых будет идти передача их покупателю. Данный факт в системе оформляется документом «Оприходование товаров». В документе выбирается подарочный сертификат, цена заполняется автоматически, равная номиналу сертификата. В случае если ведется серийный учет сертификатов, то необходимо заполнить серийные номера, которые могут быть выбраны/заполнены с помощью специальной обработки «Заполнение диапазона серийных номеров».

Подарочные сертификаты могут быть также перемещены со склада на склад и списаны по истечении срока использования.

Продажа подарочных сертификатов

Продажа подарочных сертификатов ничем не отличается от обычного товара. Может оформляться как документом «Реализации товаров и услуг», так и документом «Чек ККМ».

Особенность продажи подарочного сертификата заключается в том, что система определяет цену за сертификат по его номиналу и ее нельзя поменять в документе.

На подарочный сертификат не действуют ни ручные, ни автоматические скидки. Он не может быть включен в составе набора покупки для определения скидки-подарка и не может быть выдан как подарок.

Система помечает подарочный сертификат с заданным серийным номером как проданный и второй раз его продать нельзя.

Погашение подарочных сертификатов (Оплата подарочными сертификатами)

При осуществлении покупки, покупатель должен предъявить кассиру подарочный сертификат в качестве оплаты за выбранный товар. Продажа товара регистрируется обычным образом, с помощью документа «Чек ККМ», возможность оплаты сертификатом существует как в обычном режиме работы документа, так и режиме РМК (рабочего места кассира).

В случае когда используется режим РМК, то в окне выбора оплаты появляется дополнительная кнопка «Сертификаты», при нажатии на которую открывается окно для ввода предъявленного покупателем сертификата. Система автоматически проверяет, продавался ли сертификат с этим номером и не закончился ли срок действия сертификата.

Если продажа регистрируется в обычном режиме, то в форме документа «Чек ККМ» на закладке «Оплата» появится также кнопка «Сертификаты», которая позволит ввести и проверить указанный подарочный сертификат.

Если сертификат меньше суммы продажи, то покупатель доплачивает разницу обычным путем (наличные или банковская карта). На одну покупку может быть предъявлено несколько сертификатов.

Вследствие учета суммы продажи сертификатов, как авансового платежа покупателя в пользу торгового предприятия, в случае превышения номинала предъявленного к погашению сертификата над суммой выбранных товаров, остаток суммы покупателю не возвращается.

При погашении сертификатом, перед тем как оплата будет зарегистрирована, система проинформирует пользователя, если сумма покупки меньше номинала сертификата.

По окончании смены кассир должен прикладывать к отчету полученные в оплату товара сертификаты, как обоснование снижения наличной выручки.

Подарочный сертификат вторично использоваться не может и хранится вместе с другими кассовыми документами.

Подведение итогов по использованию подарочных сертификатов

Для получения отчетной информации о «движениях» подарочных сертификатов в прикладном решении «Розница для Казахстана» предназначен ряд отчетов («Отчеты – Подарочные сертификаты»).

Хочется отметить два отчета, которые дают полную картину по передвижении, погашении подарочных сертификатов и образования дохода от «внереализационной» деятельности по подарочным сертификатам:

• Отчет «Ведомость движения подарочных сертификатов» предоставляет информацию о перемещении сертификатов по сети магазинов за указанный пользователем период в разрезе складов, подарочных сертификатов, серийных номеров, также в отчет могут быть выведены дополнительные поля, как дата реализации, дата погашения, дата списания и дата окончания действия сертификата.
  
• Отчет «Анализ погашения сертификатов» предоставляет пользователю информацию о чеках, оплаченных сертификатом с номиналом большим, чем сумма чека. При этом не использованный остаток номинала учитывается как «внереализационная» прибыль. Отчет строится в разрезе организации, магазина, чека ККМ. В качестве дополнительного поля выводится дата чека ККМ.
  

В заключении, подведем итоги, что применение подарочных сертификатов является одним из «рычагов» поднятия уровня розничной торговли, особенно это актуально в преддверье массовых праздников. И считается, что использование подарочных сертификатов предпочтительнее для розничных предприятий, чем скидка, так как:

• Деньги получаются до продажи товаров, авансом, и, следовательно, пополняют оборотные средства предприятия, в свою очередь подарочный сертификат должен быть погашен по номиналу полностью, что случается не всегда.
  
• Если сумма покупки меньше суммы сертификата, сдача с него покупателю не выдается, т.к. магазин не может проводить банковскую операцию обналичивания денежных средств.
  
• Подарочные сертификаты не обязательно будет погашен в течение указанного на нем срока действия.